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快時尚又要郁悶了 連亞馬遜也要來此分一杯羹!
對于亞馬遜來說,僅僅為別的服裝品牌提供賣出系統已經不夠了,這家全稱美利堅合眾國電商巨即鎬頭正緊張地計劃自有衣著,也許會成為快風尚品牌們的有力爭勝對手。 盡管至今沒有一份進發風尚界的明確打算,但亞馬遜自有品牌的衣服已經偷偷上線了。
來自WWD(Women’sWearDaily)的報導表示,亞馬遜已經擁有七個服裝品牌了,覆蓋了男裝、女裝、女包、童裝等1800種風尚物品。不過這些品牌的名字完全不會讓人聯想到亞馬遜:Franklin&Freeman、FranklinTailored、James&Erin、Lark&Ro、NorthEleven、Scout&Ro、SocietyNewYork,和別的入駐亞馬遜系統的風尚品牌一起,通通放在亞馬遜(AmazonFashion)類目下。很清楚,亞馬遜目前并不想大張旗鼓地傳布自己在風尚界的舉動。
去年10月,亞馬遜風尚衣著單位副總裁杰夫·約西辛(Jeff·Yurcisin)在一次高峰會議上泄露,亞馬遜將建立自有服裝品牌。“對于亞馬遜來說,顧客熱愛品牌,我們也擁有眾多品牌,這是亞馬遜生意中很大一部分份額,但有一些顧客喜歡的品牌總有道理不愿意在亞馬遜系統上賣出,我們會生產相像的品類去彌補。”約西亞同時也是亞馬遜旗下風尚購物網站Shopbop的CEO。
賣書起家的亞馬遜一直在打算改變科學技術公司與風尚無緣的規模。
從十年前開始,這家用電器商巨即鎬頭就在試驗進入奢侈品市場區域。2006年2月收購的Shopbop是一家以籌劃服裝設計師作品為主的女性電商網站,亞馬遜盼望借此打入奢侈品市場;2009年又以超過10億美金的高價收購了全稱美利堅合眾國最大的在線鞋店Zappos;緊接著還親自搭建了風尚購物網站endless.com和MyHabit(前者在2012年9月關閉,業務整合到AmazonFashion)。
不僅如此,為了賣出更多時裝,亞馬遜在紐約布魯克猞猁區建了一個著稱全球最大的攝影棚,又在倫敦東部藝術家聚集區Hoxton建起一座4200多二次方米的影棚。他們還打算通過幫助取得口碑,努力湊近風尚圈。除了幫助紐約大都市藝術博物館仁慈舞會(MetBall),亞馬遜也是首屆紐約男裝周背后的幫助方。此外,他們還在一些頂尖時裝設計學校舉行運動,真金白銀地表揚那些風尚客星。
但事情并沒想像中那末順利,在種種努力之后,亞馬遜還是沒能讓人把“風尚”跟自己聯絡到一起。像H&M、Forever21這樣的快風尚品牌很少出現在亞馬遜,人們常常看到的諸如CalvinKlein、Coach、MichaelKors、RalphLauren一樣也不會在亞馬遜上賣當季新品。奢侈品巨即鎬頭更是不佩服,LouisVuitton前CEO伊夫·卡塞勒(YvesCarcelle)就曾面對表示:“LV的物品永遠不會在亞馬遜網站賣出。”對于時裝品牌來說,不論出于用戶體驗、品牌相貌還是銷售節奏的考慮,在亞馬遜上做生意好像都是件“掉粉”的事。
亞馬遜自己也感到到了這個事故。2015年,在市值正式超越傳統零售大鱷沃爾瑪,成為世界零售業新巨即鎬頭之后,亞馬遜盼望風尚品類可能帶來更進一步的增加。而在不斷遇到奢侈品牌的冷淡之后,亞馬遜想要對風尚區域的方式做一些調整。公司首席銷售官珍妮·佩里(JenniePerry)在去年7月接受訪問時表示:“我們將更加專注于為干流消費者群體提供更好的購物體驗。”
這一次,亞馬遜把目標轉向了市場更為廣闊的快風尚區域。從目前已經制作出的自有品牌衣著來看,設計都支持根本款,價格則大體上與優衣庫合適。
從奢侈品到快風尚,亞馬遜的轉變其實有跡可循。在整個2015年,盡管面對生產成本上漲、全球經濟下滑、業內爭勝劇烈以及電商撞擊等不利要素,全球快風尚品牌的賣出功勞卻連續不斷向好。
例如,因為賣出功勞提振的要素影響,Zara母公司Inditex集團的市值曾在去年8月短暫超過耐克,達到1090億美金。優衣庫的情形也是合適好,雖然北美地域的賣出情形令集團即鎬頭疼,但在大中國區和本土市場的維持下,優衣庫2015財年的賣出總額約合168.17億美金,同比上漲21.6%。
過去十年間,快風尚品牌已經從別的零售商手中搶走了數十億美金的市場份額,而他們的商業模式與亞馬遜的電商基因其實十分符合.意氣相投。亞馬遜手中追尋和收集了大量消費者數據,可能對大眾的購物趨向做出迅速回應,自有的服裝品牌可能很好地形用這種優勢。況且依靠大格局的物流計算機網絡,亞馬遜可能把配送和退貨工藝流程變得渾成自然。與此同時,成衣職業從來的高利潤也符合亞馬遜對于功勞高速增加的希望。
事實上,從2002年涉獵服裝品類開始,這項業務一直是亞馬遜電商系統上功勞增加最快的品類。市場考察公司Cowen曾在去年7月宣布陳述稱,亞馬遜2015年的服裝賣出將達到160億美金,并預計在2017超過梅西百貨(Macy’s),成為全稱美利堅合眾國本土最大的衣著出售商。
當然,在變幻變化的風尚界,電商系統與生俱來的低價和方便其實并不能帶來足夠的轉移力。任何成功的時裝品牌都必須準確、迅速地抓住盛行傾向,這是擺在亞馬遜面前一個不小的挑戰。
在他們最新宣布的聘請啟發中,表現正在聘請銷售推廣方面的主管、高級品牌經理、高級采購經理以及高級采購員,為亞馬遜的自有品牌建立集體。其中,對于高級產品經理一職,亞馬遜是這樣描述的,盼望能夠找到一位“對挖掘和明白消費者要求充滿熱情”的候選人。
對于亞馬遜來說,以其一向的品牌相貌,想進入風尚職業并不是件容易的事。但換個角度看,既然人們會在沃爾瑪買衣服,那在亞馬遜大概也一樣可能。